おうちdeまなび舎
2020年3月5日3 分
みなさま、おうちdeまなび舎をご利用いただき
ありがとうございます。
大変使いづらいシステムですが
皆様ご利用いただき本当にありがとうございます。
サービスをやると決まった27日から半日
で創ったもので、ご迷惑をおかけすることも多いかと
思いますが、アップデートを進めてまいりますので、
引き続きよろしくお願い致します。
予約に関して2つ大きな変更点があり
ご連絡を致しました。
1)来週の予約開始について
2)キャンセル待ち枠を設けることについて
3)重複予約について
です。
1)来週の予約開始について
来週の授業の予約開始ですが、
授業の3日前から予約ができるように
変更を致しました。
理由としましては、
できるだけ多くの方々に予約をしていただきたく
対応を行うこととしました。
その為、来週月曜日の授業から
更新日時はこのようになります。
月曜日の授業→金曜日0時に公開。
火曜日の授業→土曜日0時に公開
・
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・
何卒よろしくお願い致します。
2)キャンセル待ち枠→本件再度対応を検討しており、休止中です。
大変ご好評をいただいており、各枠
オープンから即日で満員になってしまう状況が続いています。
現在の設定ですと、そのまま違う授業を探さなければいけないのですが
中々空きが出ず、申し訳ございません。
今回キャンセル待ちの機能をアプリ内で実装をすることが出来ました。
ご利用いただくには、WIXアプリが必要でございます。
※Iphone,android共に、同じURLです。
http://wix.to/k8BUB8k
こちらからダウンロードいただき、
おうちでまなび舎をご確認いただくと
キャンセル待ちができるようになっております。
アプリ以外では対応が難しいようで
アプリのみでの実施サービスとなるとのことです。
▶ご利用方法イメージ
キャンセル待ちを申し込む(最大5名まで)
↓
キャンセルが出た場合プッシュ通知でお知らせ
↓
1時間以内に承諾が必要
↓
承諾できなかった場合、次のキャンセル待ちの方に
権利が移る。
システムの挙動が遅い為
カチカチカチと何度も予約をしてくださる方が多く
キャンセルが出ることも多々ございます。
是非ご登録いただけましたら便利かと存じます。
3)重複予約について
おうちdeまなび舎のサイトの動きが非常に遅く、
予約が取れているかどうか不安で、複数回クリックされる方が
沢山いらっしゃるように見受けています。
(最大で8枠予約されていらっしゃる方がいました)
サイトの動きが遅いだけのため、実は沢山重複予約が入ってる。
という状況なっており、ほかの受講者さんが受講できない
システムになってしまっております。
(非力で申し訳ございません。)
予約出来ているか確認されたい場合
マイページから、予約の一覧として確認が可能でございます。どうぞ利活用いただけましたら嬉しいです。
連絡が多く申し訳ございません。
皆様にとって、より使いやすいサービスを目指して日夜アップデートを
試みておりますので、何とぞよろしくお願い致します。^^
ご覧いただきありがとうございます。